周小川提到，中國近期專門設(shè)立了小組負責(zé)降低各地區(qū)資產(chǎn)風(fēng)險的工作，作為G20主辦國，中國組織討論了降低發(fā)展中國家金融風(fēng)險的議題。各國達成共識，認為需要在國際上建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施以促進金融包容性。

中國在交流中也學(xué)習(xí)了印度、印尼等發(fā)展中國家的成功經(jīng)驗。具體來說，中國情況十分特殊：首先，中國有超過3000個縣級行政區(qū)域，地區(qū)間發(fā)展不均衡。中國努力向更多區(qū)域提供金融服務(wù)，但仍舊存在質(zhì)量較低下、落后地區(qū)設(shè)施跟不上等問題，政府已設(shè)法解決這些問題，努力將金融服務(wù)擴展到落后地區(qū)。其次，中國有3個發(fā)展銀行，尤其是國家開發(fā)銀行（China Development BAnk），他們不僅支持大型項目，同時在減少貧困問題等方面都做出了努力，主要做法包括向落后地區(qū)提供政府津貼等。

周小川表示，G20討論中強調(diào)了“認識你的客戶”原則，以幫助銀行、保險公司預(yù)防身份盜竊、金融詐騙、洗錢及恐怖主義融資。國家監(jiān)管部門也正在利用大數(shù)據(jù)監(jiān)控國內(nèi)的經(jīng)濟交流，收集數(shù)據(jù)并建立數(shù)學(xué)模型以追蹤非法交易。由于中國人口過多，金融知識和資產(chǎn)管理觀念普及度也較低，因此周小川建議加大金融教育力度，提高國民防范意識。

此外，周小川提倡進一步普及金融科技的應(yīng)用，建立更多的移動端、網(wǎng)絡(luò)金融機構(gòu)，并大力研發(fā)在線設(shè)備以輔助金融交易。傳統(tǒng)的銀行業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)終端也有很大發(fā)展前景，應(yīng)該利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)的潛力發(fā)展金融交流，同時也為反腐敗、反洗錢調(diào)查提供便利。

最后，周小川總結(jié)道，他認為當(dāng)下促進金融包容性首先要建立并完善一個能兼容新舊體系的系統(tǒng)，并能夠在移動客戶端上使用。其次要更好地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)，并加強客戶信息安全的保護。