為全面貫徹黨的十九大精神，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，5月22日，福建金融系統(tǒng)2018年先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人表彰大會(huì)在福建禮堂榮重召開。福建省金融辦、福建省總工會(huì)、福建金融工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及榮獲2018年福建金融系統(tǒng)先進(jìn)單位代表、先進(jìn)個(gè)人參加會(huì)議。會(huì)上，泰康人壽福建分公司新生活廣場從近千個(gè)參評的服務(wù)單位中脫穎而出，被授予“福建金融先鋒號”集體獎(jiǎng)項(xiàng)。

泰康人壽福建分公司這一榮譽(yù)的取得是當(dāng)?shù)卣?、監(jiān)管機(jī)構(gòu)及社會(huì)民眾對泰康一直以來堅(jiān)持專業(yè)化經(jīng)營，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，堅(jiān)持“客戶至上，誠信為本”服務(wù)的高度認(rèn)可，也是對公司員工艱苦奮斗、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作態(tài)度的充分肯定，更是分公司新生活廣場標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)建設(shè)上取得的又一豐碩成果。

一直以來，分公司全省新生活廣場的每一位伙伴，都以強(qiáng)烈的主人翁精神和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，積極投身到防控金融風(fēng)險(xiǎn)、深化金融改革的工作中，爭當(dāng)服務(wù)先鋒。2018年，“福建金融先鋒號”的評選活動(dòng)更是激發(fā)了廣大員工的工作熱情和爭創(chuàng)意識，分公司形成了團(tuán)結(jié)協(xié)作、凝心聚力、銳意進(jìn)取積極向上的工作氛圍。一流的服務(wù)設(shè)施、時(shí)尚整潔的職場環(huán)境、青春朝氣的員工隊(duì)伍，泰康新生活廣場擁有亮麗、溫馨的服務(wù)形象，涵蓋了從投保到保全、到理賠、到續(xù)期全流程的保險(xiǎn)服務(wù)。為滿足不同客戶的需求，公司還特別開通了人性化、貼心的上門服務(wù)。泰康官方微信、“E站到家”、泰行銷等服務(wù)平臺和電子化服務(wù)項(xiàng)目的不斷推陳出新，讓泰康客戶可以隨時(shí)隨地自助進(jìn)行保險(xiǎn)服務(wù)，便捷辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，快速方便繳費(fèi)。從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理到高科技的辦公與服務(wù)設(shè)施應(yīng)用，再到與時(shí)俱進(jìn)的客戶服務(wù)項(xiàng)目，泰康人壽新生活廣場服務(wù)門店以優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在福建市場贏得了廣大客戶的認(rèn)可與好評。

服務(wù)是壽險(xiǎn)的生命，一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)窗口，是公司對外的重要品牌、是公司形象傳遞與客戶服務(wù)承接的重要通道，更是公司健康持續(xù)發(fā)展的重要核心競爭力。未來，泰康人壽福建分公司將在“金融先鋒號”精神的指引下，珍惜榮譽(yù)，勤勉工作，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，努力創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，積極傳播保險(xiǎn)業(yè)誠信的服務(wù)形象，讓內(nèi)外客戶在新生活廣場中去感受泰康的專業(yè)、規(guī)范和引領(lǐng)行業(yè)的優(yōu)勢，讓新生活廣場成為推廣公司產(chǎn)品、品牌、服務(wù)的重要名片，用自已的實(shí)際行動(dòng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展和推進(jìn)改革創(chuàng)新中發(fā)揮應(yīng)有的作用。