進(jìn)不去游戲，登錄不上怎么辦？

提燈與地下城3月2日迎來公測，不少聞訊而來的玩家下載游戲后，卻發(fā)現(xiàn)遇到了進(jìn)不去游戲和登錄不上的問題，一般都是服務(wù)器數(shù)據(jù)異常的提示。提燈與地下城炸服了嗎？服務(wù)器數(shù)據(jù)異常怎么辦？進(jìn)不去游戲該如何解決？這就來看看官方公告說明吧。

提燈與地下城進(jìn)不去游戲，登錄不上怎么辦？

3月2日公測這天，游戲中部分服務(wù)器出現(xiàn)了數(shù)據(jù)異常的情況，所以部分玩家會有進(jìn)不去登不上的問題，請根據(jù)下方官方指引進(jìn)行操作和耐心等待。

其他情況說明

1、檢測安裝包：看看安裝包是否完整、以及是否是官方或正規(guī)渠道下載。

2、檢查網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)：部分玩家可能由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定等問題，一直進(jìn)不去游戲。

3、看看手機(jī)內(nèi)存等因素：內(nèi)存空間和設(shè)備穩(wěn)定等問題，可能也會影響進(jìn)入和登陸游戲。

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【官方貼】出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的玩家看這里！

【官方貼】出現(xiàn)數(shù)據(jù)異常的玩家看這里！

親愛的提燈者：

在3月2日4:30左右，我們發(fā)現(xiàn)有個別服務(wù)器數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常。經(jīng)過排查，我們臨時關(guān)閉了受影響的服務(wù)器并進(jìn)一步進(jìn)行處理。在問題徹底解決后，我們將對受影響的玩家進(jìn)行補(bǔ)償。

如果您在重新上線后彈出下方提示或發(fā)現(xiàn)游戲數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常，可以采取以下措施進(jìn)行反饋處理。

1、游戲內(nèi)點(diǎn)擊設(shè)置-賬號中心-聯(lián)系客服進(jìn)行反饋！

2、在官方QQ群（646189188）內(nèi)反饋給在線客服登記信息！

給您帶來的不便敬請諒解，我們會竭盡所能去妥善處理！

感謝您對《提燈與地下城》的支持與理解！