福州市公安局今日召開新聞發(fā)布會(huì)，通報(bào)在全省率先推出居民身份證自助受理、推廣派出所窗口業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約辦理兩項(xiàng)便民服務(wù)舉措。

即日起，福建省內(nèi)戶籍居民（不含集體戶人員）因二代居民身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)、損壞換領(lǐng)及有效期滿換領(lǐng)等三種原因需申領(lǐng)身份證件的（占身份證全部業(yè)務(wù)的70%），可在鼓樓公安分局南街派出所、臺(tái)江公安分局上海派出所、晉安公安分局新店派出所、倉(cāng)山公安分局金山派出所自助辦理。此次，福州市公安局在全省率先完成了居民身份證自助受理終端的本地化需求研發(fā)測(cè)試，自助居民身份證受理機(jī)在城區(qū)上述4個(gè)派出所正式試點(diǎn)使用。今后，該項(xiàng)便民服務(wù)將在全市派出所推廣應(yīng)用。

據(jù)悉，已滿16周歲的福建省戶籍人員（不含首次申領(lǐng)居民身份證人員），只需攜帶戶口簿或居住證或居民身份證在福州市內(nèi)任一派出所進(jìn)行人像采集后，即可在福州市任一自助居民身份證受理機(jī)上完成制證信息核對(duì)、指紋信息采集、領(lǐng)證信息填寫和繳費(fèi)操作等居民身份證申領(lǐng)流程，整個(gè)過(guò)程僅需5分鐘。居民身份證自助受理采取“申請(qǐng)人前臺(tái)自助申請(qǐng)+民警后臺(tái)審核”相結(jié)合的方式。申請(qǐng)人完成人像信息采集后，進(jìn)入自助受理程序，系統(tǒng)會(huì)對(duì)申請(qǐng)人的歷史戶籍照片與現(xiàn)場(chǎng)機(jī)器抓拍照片進(jìn)行“人臉識(shí)別”比對(duì)，已采集過(guò)指紋信息的人員，系統(tǒng)還會(huì)對(duì)其歷史指紋信息與現(xiàn)場(chǎng)指紋信息進(jìn)行比對(duì)，確保人員信息的一致性。

此外，在鼓樓、臺(tái)江公安分局先期試點(diǎn)推出“派出所窗口業(yè)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)”的基礎(chǔ)上，即日起，福州市公安局在五城區(qū)（含上街）全部派出所和七縣（市）公安局中心城區(qū)派出所推廣該項(xiàng)服務(wù)舉措，進(jìn)一步方便群眾辦事。群眾通過(guò)“福州公安”微信公眾號(hào)、福州公安公眾服務(wù)網(wǎng)或派出所窗口觸摸屏取號(hào)機(jī)均可預(yù)約戶籍業(yè)務(wù)、身份證辦理業(yè)務(wù)及交通違法處理業(yè)務(wù)（高速公路交通違法處理除外）。群眾只需在預(yù)約的時(shí)段到派出所激活預(yù)約即可享受優(yōu)先辦理服務(wù)。接下來(lái)，各縣（市）公安局其他派出所將視情逐步納入預(yù)約系統(tǒng)。

相關(guān)鏈接：

一、 窗口預(yù)約業(yè)務(wù)分類

1、戶籍業(yè)務(wù)，注：本項(xiàng)所有業(yè)務(wù)只能預(yù)約戶籍所在地派出所辦理。

2、身份證辦理業(yè)務(wù)，含首次申領(lǐng)身份證、補(bǔ)換領(lǐng)身份證、申領(lǐng)臨時(shí)身份證等業(yè)務(wù)。注：首次申領(lǐng)身份證、申領(lǐng)臨時(shí)身份證、戶籍在集體戶人員辦理身份證業(yè)務(wù)的只能預(yù)約戶籍所在地派出所辦理。

3、交通違法受理業(yè)務(wù)，除在高速公路交通違章以外的的交通違章業(yè)務(wù)處理，含省內(nèi)所有違章處理、已聯(lián)網(wǎng)外省的違章處理等。注：高速公路交通違章需到交警支隊(duì)高速大隊(duì)或福州市市民服務(wù)中心處理；2014年12月1日之前有扣分的違章需到交警大隊(duì)處理。

4、其他業(yè)務(wù)受理，注：居住證、戶籍檔案查詢、無(wú)犯罪記錄證明等。

二、可預(yù)約時(shí)段

目前提供有6個(gè)預(yù)約時(shí)段，分別為9：00-10：00，10：00-11：00，11：00-11：30，15：00-16：00，16：00-17：00，17：00-17：30。接下來(lái)將根據(jù)具體業(yè)務(wù)受理情況，進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。

三、預(yù)約路徑

1、微信平臺(tái)

通過(guò)關(guān)注“福州公安”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“指尖辦事”中的“派出所窗口預(yù)約”菜單進(jìn)入“福州公安網(wǎng)上預(yù)約平臺(tái)”，選擇相關(guān)分局后，點(diǎn)擊“申請(qǐng)預(yù)約”，再選擇預(yù)約的派出所及業(yè)務(wù)類型，按提示填寫預(yù)約申請(qǐng)。

2、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)

登錄“福州公安公眾服務(wù)網(wǎng)”，選擇“熱點(diǎn)服務(wù)”中的“窗口預(yù)約取號(hào)”圖標(biāo)進(jìn)入預(yù)約界面，選擇相關(guān)分局后，點(diǎn)擊“申請(qǐng)預(yù)約”，再選擇預(yù)約的派出所及業(yè)務(wù)類型，按提示填寫預(yù)約申請(qǐng)。

3、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約

在派出所窗口觸摸屏取號(hào)機(jī)上進(jìn)入預(yù)約界面，選擇預(yù)約的派出所及業(yè)務(wù)類型，按提示填寫預(yù)約申請(qǐng)。

四、預(yù)約注意事項(xiàng)

1、到現(xiàn)場(chǎng)辦理預(yù)約業(yè)務(wù)的人員必須是預(yù)約時(shí)登記的居民身份證持有人。

2、預(yù)約人員需在預(yù)約時(shí)段內(nèi)到派出所窗口觸摸屏取號(hào)機(jī)上輸入預(yù)約時(shí)登記的公民身份號(hào)碼或使用預(yù)約時(shí)登記的居民身份證刷卡激活預(yù)約。之后憑打印的預(yù)約號(hào)票等候叫號(hào)辦理。相同時(shí)段的預(yù)約，先激活的先辦理。

3、預(yù)約時(shí)段到期之前可以取消預(yù)約。如果同一公民身份號(hào)碼半年內(nèi)累計(jì)兩次未按預(yù)約時(shí)間前往辦理業(yè)務(wù)又未及時(shí)取消預(yù)約的，將被取消網(wǎng)上預(yù)約資格一年。