發(fā)生故障的寶駿730，停在高速路邊（圖片由當(dāng)事車主提供）

車子右側(cè)兩個(gè)車輪飛出，轱轆爆碎（圖片由當(dāng)事車主提供）

轱轆爆碎，車輪部位僅剩下螺絲部分（圖片由當(dāng)事車主提供）

海峽都市報(bào)記者 陳恭璋

關(guān)注理由 昨日，福州本地博主“福州那點(diǎn)事兒”稱，有網(wǎng)友駕駛在福州某4S店剛買半年多的小車，從云南途經(jīng)廣東云浮高速公路回福州，途中兩個(gè)車輪跑飛。事發(fā)后，當(dāng)?shù)亟痪_出的事故原因?yàn)?ldquo;車輛輪轂突然爆碎”。4S店給出的解決方案是：只修不賠。

隨后，海都記者聯(lián)系到該網(wǎng)友，也就是車主。他說，車子為上海通用五菱寶駿730，購(gòu)于福州弛達(dá)4S店。當(dāng)天，車上坐著他一家七口，途中兩個(gè)車輪的輪轂爆碎，他緊緊抱住方向盤，才將車輛控制住，沒有釀成慘劇。而車輛送4S店維修后，行車記錄儀錄像卻詭異地被刪除。為此，他質(zhì)疑車輛產(chǎn)品存在缺陷，要求退車或更換新車，結(jié)果遭拒。

輪轂爆碎車輛失控 撞上護(hù)欄才停下來

昨日下午，海都記者聯(lián)系了該車主。他說，去年4月，他花了11萬多元，在福峽路的福州弛達(dá)4S店購(gòu)買了一輛上海通用五菱寶駿730。今年1月30日，他開著該車載著全家七口人，沿著高速公路從云南老家返回福州。次日上午8點(diǎn)，在云羅高速26公里處（廣東云浮市境內(nèi)），因道路有上坡和彎道，車子時(shí)速在85公里至90公里之間，突然，他就感覺車輛失控，整車在劇烈搖晃。

“我以為是車輛爆胎，連忙死死抱住方向盤，然后慢慢將車輛往道路右側(cè)的應(yīng)急車道上引導(dǎo)，最后撞上護(hù)欄，車子才停下。”該車主說，車上7人中，最小的才7歲，整車人都嚇壞了。車子停穩(wěn)后，他跑下車一看驚呆了：右側(cè)兩個(gè)車輪已經(jīng)飛出，靠在護(hù)欄上，而車輪轱轆已經(jīng)爆碎，車輪部位僅剩下螺絲部分。

該車主說，他連忙讓家人站在高速公路護(hù)欄外，然后報(bào)警、聯(lián)系保險(xiǎn)公司。云浮市公安局交警支隊(duì)高速公路交警到場(chǎng)處置，認(rèn)定屬于單方事故。隨后，車子被拖至云浮市的寶駿汽車4S店。

廠家“只修不換” 車主稱：無法接受

該車主說，因當(dāng)時(shí)還是春節(jié)假期，他和家人就先回了福州。因車上安裝有行車記錄儀，2月14日，他來到云浮的4S店檢查行車記錄儀的錄像，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，事發(fā)前和事發(fā)后的錄像都在，唯獨(dú)事發(fā)時(shí)的錄像不見了，“這明顯是人為刪除”。他現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警，民警到場(chǎng)后提出，因已有相關(guān)口供和出警證明，即便沒有行車記錄儀錄像，現(xiàn)有證據(jù)已能證明確實(shí)有這起交通事故。對(duì)“錄像消失”一事，沒再追查。

隨后，該車主向記者提供了一張由“云浮市公安局交警支隊(duì)高速公路三大隊(duì)”提供的“證明”，其中提到“車輛輪轂突然爆碎，造成車輛損壞的交通事故”，證明出具時(shí)間為2月15日。

該車主說，他找了福州弛達(dá)4S店，但店方稱，該起事故已由云浮4S店介入處理。他又找了廠家和云浮4S店，提出車輪輪轂爆碎屬質(zhì)量問題，要求換車或者退車，但得到的回復(fù)是只能保修，對(duì)此他無法接受，“這樣的車，我以后還怎么敢開？”

昨日下午，海都記者聯(lián)系了福州弛達(dá)4S店，工作人員稱，將向有關(guān)人員匯報(bào)情況，他無權(quán)回復(fù)。記者又撥打了該車主提供的云浮4S店電話，但電話始終無人接聽。

高速路遇爆胎、爆輪轂，怎么辦？

高速公路上快速行駛的車輛，出現(xiàn)爆胎或輪轂爆碎，若不正確處理，極容易釀成慘劇。那么，正確的處置方式是什么？海都記者昨日咨詢了交警人士。

該人士說，駕車時(shí)，如果聽到車外傳來“砰”的巨響、轉(zhuǎn)向盤猛地一抖、車頭或者車身出現(xiàn)偏離，極有可能就是遭遇“爆胎”或輪轂爆碎。此時(shí)，急轉(zhuǎn)方向盤、急剎車都是絕對(duì)不能采取的措施，這類操作的后果往往就是車輛失控、翻車。

該人士介紹，如果是前輪輪胎出問題，這對(duì)汽車的行駛方向有很大的影響，第一個(gè)動(dòng)作是緊急握住方向盤，待穩(wěn)定后再緩慢制動(dòng)并駛離主干道。在此過程中，一定不能反復(fù)猛打方向盤，同時(shí)也不能急踩剎車。

如果是后輪輪胎故障，司機(jī)只要握好方向盤就可以，然后反復(fù)一下一下地踩踏制動(dòng)踏板，這樣可以把汽車的重心前移，使完好的前輪胎受力，待車速降下后，將車輛行駛至路邊。