海峽網(wǎng)3月10日訊 (海都記者 陳超) 8日上午10點(diǎn)左右，福州閩運(yùn)323路公交車開進(jìn)了終點(diǎn)站大學(xué)城公交總站。到站后，司機(jī)鄭師傅發(fā)現(xiàn)，車上還有一名七旬老人不肯下車。鄭師傅上前詢問，發(fā)現(xiàn)老人聽力不好，而且說(shuō)話四川口音很重，交流困難。

鄭師傅只好細(xì)心勸說(shuō)，扶著老人來(lái)到閩運(yùn)大學(xué)城公交總站的調(diào)度室里，然后就趕著出車了。面對(duì)這個(gè)口音重又耳背的老人家，閩運(yùn)調(diào)度員小馬也不知道怎么辦才好。

正在小馬犯難時(shí)，他突然發(fā)現(xiàn)老人懷里有張卡片，上面似乎寫著老人的住址和親屬電話?？僧?dāng)小馬想看看卡片時(shí)，卻被老人一口拒絕。“老人家警惕性很高，好像怕我們騙他。”最后小馬好說(shuō)歹說(shuō)，老人總算拿出卡片，給小馬看他的住址。可最關(guān)鍵的親屬電話，老人卻一直用手遮住。

就在這時(shí)，小馬靈機(jī)一動(dòng)，想到了一個(gè)好點(diǎn)子。

“我當(dāng)時(shí)就想，既然老人是四川人，那我就模仿四川口音和他交流，應(yīng)該能讓他放松警惕。”小馬說(shuō)，車隊(duì)里也有四川籍的司機(jī)師傅，身為福州人的他平時(shí)也學(xué)了兩句四川話。而老人在聽到熟悉的家鄉(xiāng)口音后，也再次把卡片掏出了口袋。眼疾手快的小馬在老人用手遮住親屬號(hào)碼前，快速將號(hào)碼記了下來(lái)。

8日上午10點(diǎn)半，小馬終于和老人的女兒取得了聯(lián)系。沒多久，老人的女兒周女士就趕到公交站，將老人接走。

周女士告訴小馬，老人今年71歲，住在福州火車站附近，當(dāng)天應(yīng)該是坐錯(cuò)車，才會(huì)到大學(xué)城來(lái)。對(duì)于閩運(yùn)公交的司機(jī)鄭師傅和調(diào)度員小馬，周女士更是贊不絕口，隨后還送來(lái)感謝信表達(dá)謝意。