海峽網(wǎng)3月15日訊（海都記者 劉龍海）3月3日起，本報(bào)發(fā)起了為期一周的“金融消費(fèi)安全調(diào)查”，此次調(diào)查的內(nèi)容包括銀行服務(wù)、銀行收費(fèi)、銀行卡使用、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)金融詐騙、理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人征信、保險(xiǎn)安全風(fēng)險(xiǎn)等8個(gè)方面。投票結(jié)果顯示：投票數(shù)排在前三位的分別是“電信詐騙”、“網(wǎng)絡(luò)金融詐騙”與“銀行卡使用問題”，占比分別為36%、32%、31%。接下來，我們將邀請我省銀行界人士對大家關(guān)注的金融安全問題進(jìn)行分析，并給出對策。

今天要聊的話題是“電信詐騙”。記者走訪我省銀行界了解到，目前“電信詐騙”有兩種較為常見的手法。

騙術(shù)一 謊稱“退款”誘用戶進(jìn)釣魚網(wǎng)站

行騙手法：冒充網(wǎng)上店家來電，謊稱持卡人購買的商品缺貨將給其退款，隨后騙子以短信形式發(fā)來退款鏈接。持卡人點(diǎn)擊后將會進(jìn)到冒充的網(wǎng)購平臺退款官網(wǎng)，被要求登記其個(gè)人信息，騙子從網(wǎng)站后臺獲取個(gè)人信息后，再騙取持卡人支付驗(yàn)證碼，進(jìn)行盜刷。

光大銀行福州分行提醒：在接到“店家”來電后，先聯(lián)系網(wǎng)購平臺官方客服，判定來電者的真實(shí)身份；不要點(diǎn)擊以短信形式發(fā)來的任何鏈接；在收到動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼時(shí)，請仔細(xì)核對短信中的業(yè)務(wù)類型、交易商戶和金額是否正確。

騙術(shù)二 冒充公檢法使出連環(huán)騙術(shù)

行騙手法：一人冒充快遞員或電信、郵政等工作人員給事主打來電話，再由“所謂工作人員”將電話轉(zhuǎn)至“公安局”、“檢察院”或“法院”，稱事主的身份證信息泄露，涉嫌洗黑錢、販毒、詐騙等犯罪，要求事主配合調(diào)查。行騙時(shí)，騙子還會通過傳真或網(wǎng)絡(luò)出示有事主照片、身份證等信息的假的通緝令，讓受害者信以為真，從而落入圈套。

中國銀行福建省分行提醒：公檢法人員絕不會僅通過電話通知你涉案，更不會要求轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證；騙子往往使用改號軟件冒充公安機(jī)關(guān)號碼打來電話，接到這類電話可直接向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)核實(shí)；要求當(dāng)事人登錄所謂公安、檢察院網(wǎng)站查看通緝令，肯定是假的，一定不要相信。