廈門

2016年

前不久，廈門陳女士到社區(qū)居委會(huì)辦理第一胎準(zhǔn)生證時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己已有一個(gè)女兒，需要辦理二胎證。

福州

2015年

去年，四川陳女士帶孩子在福州打預(yù)防針，當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)工作人員錄錯(cuò)了信息

制圖/張平原

“今年要生一胎，去辦第一胎準(zhǔn)生證時(shí)，卻被告知要辦二胎證？”陳女士遇到了一件煩心事，一胎還沒生下來，系統(tǒng)中卻顯示已經(jīng)有了一個(gè)女兒。結(jié)果多方查詢得知，原來是有一對同名同姓的夫婦去年在福州登記過，而對方已有一個(gè)女兒。

【困擾】

　　明明是生一胎 卻被要求辦二胎證

住在太薇花園的陳女士幾個(gè)月后將迎來第一個(gè)孩子。這本是件值得高興的事，但她前不久到社區(qū)居委會(huì)辦理第一胎準(zhǔn)生證時(shí)，卻出現(xiàn)了問題，工作人員稱她已有一個(gè)女兒，需要辦理二胎證。“在居委會(huì)查詢福建省流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理信息系統(tǒng)，里面顯示我和我老公在去年4月份已有一個(gè)女兒，連名字都有。”陳女士很疑惑，系統(tǒng)中的相關(guān)信息都比較準(zhǔn)確，包括她本人的身份證號、她和她老公的名字、戶籍所在地等，但還是有幾個(gè)信息不對。

“里面寫的現(xiàn)居住地是福州市臺江區(qū)鰲峰街道鰲峰苑社區(qū)，但這個(gè)地方我沒有去過。而且里面留的電話也不是我的，是一個(gè)四川的號碼。”陳女士斷定，是有人搞錯(cuò)了，她不僅此前沒有生過一個(gè)女兒，也未曾到過系統(tǒng)上的鰲峰苑社區(qū)。

為了證明自己即將迎來的孩子是第一胎，陳女士的家人多次到祥店社區(qū)居委會(huì)咨詢。居委會(huì)的工作人員積極調(diào)查，多方證實(shí)后，總算還了陳女士的清白，第一時(shí)間修改了系統(tǒng)中的錯(cuò)誤信息，準(zhǔn)許陳女士辦理一胎準(zhǔn)生證。

然而，為什么系統(tǒng)中會(huì)平白無故多了一個(gè)錯(cuò)誤信息？

【探由】

　　兩對夫妻同名同姓 福州的居委會(huì)錄錯(cuò)了

昨日，記者到祥店社區(qū)居委會(huì)了解情況。原來，陳女士在系統(tǒng)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤信息，是福州鰲峰苑社區(qū)居委會(huì)錄入的。

據(jù)了解，四川人陳女士在福州帶孩子打預(yù)防針時(shí)，當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)工作人員錄錯(cuò)了信息。“和陳女士的名字重名的比較多，一般錄入系統(tǒng)的時(shí)候會(huì)查詢到配偶的名字，巧的是，四川人陳女士的配偶和廈門陳女士的配偶也同名，結(jié)果工作人員在沒核實(shí)的情況下就錄入了。”

祥店社區(qū)居委會(huì)的工作人員表示，即便是夫妻雙方都同名，只要稍微核實(shí)一下，也不會(huì)出現(xiàn)類似烏龍。“系統(tǒng)中的信息存在多個(gè)錯(cuò)誤，不僅電話和身份證信息與本人不符，里面寫到的生育地點(diǎn)只是‘廈門市醫(yī)院’，廈門哪有這家醫(yī)院？”

記者根據(jù)系統(tǒng)中的信息聯(lián)系上了四川號碼的陳女士，“我也不知道為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況，去年的確在福州給小孩子打疫苗，在當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)登記過。”四川的陳女士表示，目前已經(jīng)回四川老家，她并不知道廈門有人跟她同名同姓，也沒來過廈門。

【解決】

　　廈門這邊的信息已經(jīng)更正 并為陳女士辦理準(zhǔn)生證

昨日，祥店社區(qū)居委會(huì)的工作人員表示，已經(jīng)將廈門陳女士的錯(cuò)誤信息更正，并著手辦理陳女士第一胎的準(zhǔn)生證。

同時(shí)，工作人員也將相關(guān)錯(cuò)誤信息反饋給福州市臺江區(qū)鰲峰街道鰲峰苑社區(qū)居委會(huì)，對方稱會(huì)立即更正，但截至昨日下班時(shí)間，系統(tǒng)中的錯(cuò)誤信息還在。“我們這邊的信息錯(cuò)誤我們能改，但對方的錯(cuò)誤信息只有對方能改，如果不及時(shí)改過來，以后可能帶來更多困擾。”工作人員稱，錯(cuò)誤信息留在系統(tǒng)中，信息不對稱給居委會(huì)的工作帶來不便，也可能給陳女士帶來困擾。