近日，在南平延平區(qū)爐下鎮(zhèn)政府與區(qū)市場監(jiān)管局夏道市場監(jiān)督管理所的努力下，58位老人共拿回了62160元，這起群體性消費糾紛案件得以成功調(diào)解。

老年人防范意識薄弱，因而常常落入消費陷阱，這58位老人就是遭遇了“釣魚銷售”。

1月2日，龍巖一商販到爐下鎮(zhèn)銷售“駝毛被”和廚具用品。前兩天的產(chǎn)品宣傳吸引了不少老年人來聽課，第三天則是開展抽獎活動。經(jīng)銷商稱，中獎者憑票花1000多元就可以購買到市值3000多元的駝毛被一床，并且同樣的產(chǎn)品再贈送一件。“超值優(yōu)惠”當場吸引老人爭相搶購，58名老人購買了116床駝毛被，其中15人還購買了廚具用品?？苫丶液?，老人發(fā)現(xiàn)被子聞起來竟有異味，懷疑存在質(zhì)量問題。

因經(jīng)銷商是龍巖人，接訴后，夏道市場監(jiān)督管理所所長通過多方共同努力與其取得聯(lián)系，請經(jīng)銷商到該所約談。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)確認，58位老人索回了購買駝毛被和廚具用品花費的62160元。