花520元辦了一張面值600元的卡，邵武市的小張覺(jué)得很劃算。但是事情的發(fā)展卻讓他十分郁悶。

5月20日，小張發(fā)現(xiàn)自己小區(qū)門(mén)口的超市打出“歡度5.20,520換600”的促銷(xiāo)活動(dòng)，上前咨詢才知道是可以用520元辦面值600元的購(gòu)物卡，于是小張就辦了一張。

可是他去該超市購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，卻得知這張購(gòu)物卡只能購(gòu)買(mǎi)部分指定商品。小張認(rèn)為很不合理，與超市爭(zhēng)論不果，將商家投訴到邵武市12315。

接到投訴后，12315工作人員經(jīng)過(guò)調(diào)查，了解到超市方面在為消費(fèi)者辦理購(gòu)物卡時(shí)，并未告知消費(fèi)者只能購(gòu)買(mǎi)指定商品，購(gòu)物卡上也沒(méi)有明確規(guī)定持卡人只能購(gòu)買(mǎi)指定產(chǎn)品。因此，工作人員告知商家，根據(jù)規(guī)定，消費(fèi)者有自主選擇商品的權(quán)利和拒絕交易者的強(qiáng)制交易行為，不得限制或者要求消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)指定商品，消費(fèi)者可以持卡選購(gòu)店上的任何商品。

經(jīng)過(guò)溝通，超市方面向小張表示了誠(chéng)摯的歉意，表示今后不再限制持卡消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品。(楊進(jìn) 李彬彬)