3月14日，福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)在平潭自貿(mào)區(qū)舉行福建省保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心揭牌儀式。本次揭牌活動(dòng)特別邀請(qǐng)了由保險(xiǎn)消費(fèi)者代表、消費(fèi)者組織代表、法律工作者代表、專家學(xué)者代表和媒體記者代表等社會(huì)各界人士，隨后代表在協(xié)會(huì)工作人員的講解下參觀了平潭自貿(mào)區(qū)保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心。他們成為首批到保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心進(jìn)行保險(xiǎn)體驗(yàn)的公眾。

平潭自貿(mào)區(qū)保險(xiǎn)教育中心面向社會(huì)大眾，通過(guò)視頻、圖片展示、現(xiàn)場(chǎng)解說(shuō)、宣傳折頁(yè)發(fā)放、短信(微信)推送、網(wǎng)站媒體推廣等多種方式，圍繞保險(xiǎn)發(fā)展歷程、保險(xiǎn)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、保險(xiǎn)法律法規(guī)和保險(xiǎn)消費(fèi)投訴維權(quán)等內(nèi)容，全方位開(kāi)展保險(xiǎn)知識(shí)普及和消費(fèi)者教育。保險(xiǎn)消費(fèi)者可通過(guò)這個(gè)平臺(tái)參與保險(xiǎn)知識(shí)教育體驗(yàn)，提高自身的保險(xiǎn)知識(shí)水平和維護(hù)自己的保險(xiǎn)權(quán)益，同時(shí)，該平臺(tái)也為各公司加強(qiáng)員工教育、加強(qiáng)與消費(fèi)者的交流提供了有效的渠道。保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心的建立，標(biāo)志著福建保險(xiǎn)行業(yè)在不斷規(guī)范保險(xiǎn)消費(fèi)的過(guò)程中，又邁出了堅(jiān)實(shí)的新步伐。

首批到保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心進(jìn)行保險(xiǎn)體驗(yàn)的公眾正在宣傳展板前參觀

保險(xiǎn)學(xué)者代表福建省委黨校闞小冬教授在參觀保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心后表示，保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心從知識(shí)普及的層面對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者給予更多的輔導(dǎo)，有利于保險(xiǎn)消費(fèi)者理性認(rèn)知和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，有利于保險(xiǎn)行業(yè)的良性健康發(fā)展。通過(guò)教育，保險(xiǎn)消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)得到提高，對(duì)減少保險(xiǎn)合同糾紛有所幫助。

福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曹曉強(qiáng)向前來(lái)體驗(yàn)的各界代表表示，平潭自貿(mào)區(qū)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育中心選擇在2016國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日“3·15”前夕揭牌，希望傳達(dá)出保險(xiǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重視，體現(xiàn)出保險(xiǎn)行業(yè)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的誠(chéng)意，展示保險(xiǎn)行業(yè)的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)，使保險(xiǎn)行業(yè)的消保工作上了一個(gè)新臺(tái)階，并希望以此為契機(jī)，繼續(xù)加大消費(fèi)者維權(quán)的力度和水平。

下一步，福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)將主動(dòng)延伸服務(wù)，把平潭自貿(mào)區(qū)保險(xiǎn)消費(fèi)者教育中心模式盡快向外推廣，輻射至全省，以增強(qiáng)服務(wù)保險(xiǎn)消費(fèi)者的能力和減少合同保險(xiǎn)糾紛。同時(shí)，方便福建省保險(xiǎn)消費(fèi)者宣傳教育中心工作開(kāi)展，福建省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)特別開(kāi)通了“968883”熱線電話，用于接聽(tīng)全省范圍內(nèi)消費(fèi)者咨詢、投訴。