三明永安的張女士前不久在三明一家4S店，花了四十多萬購買了一輛進口寶馬越野車，結(jié)果在新車到手的第二天發(fā)現(xiàn)，這部到手的愛車是一臺翻過新的車輛。為了一查究竟，張女士還把該車送去鑒定，結(jié)果顯示鑒定部位的確是重新噴漆。張女士認(rèn)為，首先寶馬是個全球知名品牌，她就是信賴該品牌才去買這車，沒想到會遇到這種情況。那么，這部車為什么要重新噴漆？銷售前4S店為什么不告訴消費者？

四十多萬的進口寶馬車 發(fā)現(xiàn)翻新痕跡

這部停在三明梅列寶馬銷售店里的越野車，就是張女士兩個月前，花了四十六萬元買的進口寶馬X4?？勺屗龥]想到的是，她從4S店提車的第二天，在給該車貼膜時竟然被發(fā)現(xiàn)，是重新噴過漆的新車。張女士找到寶馬銷售店討要說法，而4S店的工作人員卻說不是翻新。兩方也進行了協(xié)商，協(xié)商無果，張女士就把這輛車開到了4S店，并請了律師及公證處人員，先用涂層測厚儀測試了漆面數(shù)據(jù)。

經(jīng)過測量，張女士發(fā)現(xiàn)這輛進口寶馬的左后車門和左翼子板存在重新噴漆。張女士請來工商所的工作人員介入，但雙方仍然沒有達成一致意見。

司法鑒定結(jié)果 有重新噴涂漆面

既然三明梅列這家寶馬店不認(rèn)可張女士做的鑒定，后來她請法院幫忙，共同委托了一家司法鑒定機構(gòu)。在這份8月20日出的鑒定報告中，記者看到，這輛寶馬X4越野車的左側(cè)后門及左側(cè)翼子板的漆面檢測涂膜厚度達到了284、303、262、324微米。鑒定意見是，被檢車的兩個部位確實是重新噴涂翻新的漆面。

鑒定結(jié)果顯示，這輛寶馬越野車有重新噴漆。那么，這輛車的為什么要重新噴漆？記者找到了4S店，期初銷售人員還試圖隱瞞有這回事。隨后，記者找到了該店的一名負(fù)責(zé)人，他表示不好做出回應(yīng)。

兩個月過去了，張女士說4S店沒有給個真相，她覺得這輛車要重新噴漆極有可能是事故車。隨后，記者找到一名該寶馬店的維修人員了解，他猜測這種情況有可能是因為運輸過程出現(xiàn)刮碰導(dǎo)致。但對于維修人員的說法，張女士表示不敢相信。她認(rèn)為4S店一直不肯透露真相，說明這輛可能發(fā)生過更嚴(yán)重的碰撞，但她不是專業(yè)人士看不出來。所以張女士覺得，這家4S店是惡意隱瞞真相欺騙消費者。

如果4S店在交車時就知道這輛越野車有翻新，并且在消費者知道后仍隱瞞，那這樣的行為的確比較惡劣。目前，張女士為了鞏固這輛寶馬車有翻新的證據(jù)，已經(jīng)花費了不少人力物力，所以她決定按照消費者權(quán)益保護法的規(guī)定，要求該寶馬4S店做出賠償。

相信沒有幾個人去4S店買車，會帶著涂層測厚儀去驗車，很多時候都是出于對商家的信任。張女士能夠發(fā)現(xiàn)新車被翻新，還是汽車美容店師傅最早發(fā)現(xiàn)的，否則這個真相還不知道要被隱瞞多久。在這起維權(quán)事件里，幸好張女士咨詢了法律人士，采取了較為專業(yè)的維權(quán)辦法，比如第一時間就叫律師和公證人員介入。在大家印象中，買新車的風(fēng)險要遠遠小于買二手車，但其實新車在運輸，存放等環(huán)節(jié)都存在被碰撞的可能，所以交車過程一些細(xì)節(jié)的檢查大家不能忽略。另外，商家也要講誠信，不能明知產(chǎn)品有問題還隱瞞銷售。