新華社北京12月28日新媒體專電（記者汪軍　唐榮桂　梁愛平）如果你很"宅"，可以用APP叫外賣；如果你是旅行達人，可以用APP預(yù)訂機票和房間；如果你是體育迷，APP能讓你隨時隨地看直播……第三方數(shù)據(jù)機構(gòu)TalkingData提供的數(shù)據(jù)顯示，今年,我國APP數(shù)量超過1700萬個。數(shù)量如此龐大的APP，有的為人們所熟知，有的則“光景暗淡”。在2016年，APP如何生存、“保鮮”？記者對此進行了梳理。

通訊社交類APP最受歡迎

所謂活躍型App，這里指的是用戶覆蓋量TOP1000的App中，“活躍量除以覆蓋量大于30%”的App。

TalkingData的數(shù)據(jù)顯示，目前活躍率排在前列的APP有微信、QQ、360手機助手等，其中微信的活躍率超過64%，QQ超過51%。

數(shù)據(jù)顯示，各類移動應(yīng)用APP中，通訊社交類應(yīng)用最受網(wǎng)友歡迎，其占比為65.8%，新聞資訊類應(yīng)用以57.9%占比，排在第二位，移動視頻、音樂音頻、網(wǎng)絡(luò)購物類應(yīng)用也比較受網(wǎng)民歡迎。

“工作和生活中，很多地方需要通過通訊社交類APP實現(xiàn)信息聯(lián)絡(luò)，移動互聯(lián)網(wǎng)化讓這一切變得更加快捷方便。”軟件工程師孫曉雪說，新聞資訊類的APP使用頻率高，是因為人們除了關(guān)心自身衣食住行，還會關(guān)注身邊“發(fā)生了什么”。

不少IT、通信行業(yè)的咨詢分析師認(rèn)為，微信、QQ等通訊社交類應(yīng)用作為人們?nèi)粘贤ń涣鞯闹饕绞?，適用范圍廣且用戶使用門檻低，保持用戶粘性較為容易。新聞資訊類應(yīng)用可以滿足人們了解外界訊息的及時性、廣泛性等要求，使得用戶活躍度較高。

活躍型App僅占比較低

然而，與少數(shù)活躍率高的APP相比，大量APP的服務(wù)單一化、內(nèi)容更新慢，用戶在使用過程中難以得到“增值體驗”。以TalkingData的數(shù)據(jù)來看，移動應(yīng)用市場上僅有25%的APP堅持更新版本，其中活躍型應(yīng)用數(shù)量占比僅為6%。而在1700多萬個APP中，活躍型APP占比僅為0.0046%。

對此，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士介紹，APP的市場推廣和內(nèi)容維護，需要長期耗費企業(yè)資金，項目融資難、變現(xiàn)速度慢，導(dǎo)致大量APP難以長期維持運營，難以保持用戶活躍度，最后不得不退出市場。

不少數(shù)據(jù)分析師認(rèn)為，大量移動應(yīng)用因使用門檻高、用戶體驗差等原因“被遺忘”，需要在培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣方面著力改善。

數(shù)據(jù)顯示，近八成網(wǎng)民手機中裝有30個以上APP應(yīng)用。不過，其中僅有28.6%的手機應(yīng)用經(jīng)常被用戶使用，46.9%的應(yīng)用偶爾被使用，另外存在24.5%的APP下載后幾乎沒有被使用過。

有移動行業(yè)的數(shù)據(jù)分析師指出，關(guān)注度高的APP不僅更新快，大多在服務(wù)功能上還有比較智能的延展，這樣可以為用戶提供更多可供參考的信息，從而牢牢拴住用戶。

從事移動行業(yè)的運維工程師雷諾對記者表示，性能是指應(yīng)用軟件在高并發(fā)訪問下的響應(yīng)速度。在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，APP產(chǎn)品的性能好、用戶無需等待與忍耐，是判斷APP“好不好用”的重要標(biāo)準(zhǔn)。比如，微信的性能就相當(dāng)突出，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很差、不少APP都無法打開的情況下，它還能夠使用。

年輕人更喜歡用APP

TalkingData的數(shù)據(jù)顯示，26歲至35歲的人群，在使用APP的人中占比為52.07%；36歲至45歲人群的比例達18.44%；19歲至25歲人群的比例為17.72%；55歲以上的最少，比例僅為2.14%。

中國社會科學(xué)院的研究生李特特，最近用APP學(xué)習(xí)西班牙語。他說：“掏出手機就能學(xué)習(xí)，而且還會自動重復(fù)沒記住的單詞，非常好用。”

在西安一家企業(yè)工作的夏先生，感覺已經(jīng)離不開APP了。他告訴記者，平時公司事比較多，沒時間出去逛，于是APP就成了“生活參謀”。他說，今年3月份家里房子裝修好后，80%的家具、家電都是通過APP購買的。他每天“混跡”在各種APP之間，比較同類產(chǎn)品的銷售價格、顧客評價，再做出購買決定。

北京的田先生是一家金融公司的白領(lǐng)，每天起床后他都會打開手機上的健身APP，“APP改變了我的生活方式，有了APP衣食住行都方便很多。”而在廣西桂林工作的何女士，最近用APP順利租到了房子。

用戶的使用感受表明，APP的設(shè)計應(yīng)當(dāng)有“人情味”，也就是網(wǎng)友常說的“有愛”。APP需要通過跟用戶交互才能實現(xiàn)價值，交互過程應(yīng)當(dāng)盡量讓人感到便捷、愉悅；而要實現(xiàn)這樣的效果，就必須認(rèn)清自己的用戶群體，根據(jù)其特征喜好不斷增加細(xì)節(jié)元素。這對青年群體來說尤為重要，如果能夠讓這一群體關(guān)注并熱愛，無論哪一款A(yù)PP，都會有巨大的市場。

不少移動行業(yè)數(shù)據(jù)分析師表示，未來APP市場發(fā)展?jié)摿薮?，移動?yīng)用應(yīng)顛覆其原有運營理念，在內(nèi)容服務(wù)上有所創(chuàng)新，為用戶帶來全新體驗。