圖片來源：國家郵政局

人民網(wǎng)北京5月14日電 （記者楊虞波羅）13日，國家郵政局發(fā)布2021年4月中國快遞發(fā)展指數(shù)報告。報告顯示，經(jīng)測算，2021年4月中國快遞發(fā)展指數(shù)為275.4，同比提高24.4%，其中發(fā)展規(guī)模指數(shù)和服務(wù)質(zhì)量指數(shù)分別為339.3和350.8，增幅明顯，發(fā)展能力指數(shù)和發(fā)展趨勢指數(shù)分別為200.3和83.3，小幅微增，表明快遞市場發(fā)展良好，規(guī)模質(zhì)效實現(xiàn)雙提升。

報告顯示，4月份快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計同比增長36.8%。快遞業(yè)務(wù)收入預(yù)計同比增長20.8%。清明期間（4月3日至5日），全國快遞業(yè)增幅明顯，快遞攬收量達7.6億件，同比增長44.4%，快遞投遞量為7.65億件，同比增長48.3%。

報告顯示，4月份消費者快遞服務(wù)滿意度預(yù)計為79分，同比提高0.7分。重點地區(qū)72小時準時率預(yù)計為75.6%，同比提高1.4個百分點。

報告顯示，4月份支撐網(wǎng)上零售額預(yù)計同比提升18%，城鄉(xiāng)網(wǎng)點密度和勞動生產(chǎn)率保持相對穩(wěn)定?？爝f企業(yè)航空運力穩(wěn)步提升，多條貨運航線正式開通運行，運輸網(wǎng)絡(luò)不斷拓展。

報告預(yù)計，5月份快遞業(yè)務(wù)量增速約為24%。