4月22日凌晨兩點(diǎn)多，南京陳女士的蘋果7Plus手機(jī)放在枕邊充電，睡夢中的她突然聽到噼啪聲，還有煙味。睜眼一看，居然是腦袋邊的手機(jī)正冒火花，陳女士趕緊把著火的手機(jī)扔到地上。此時手機(jī)殼已經(jīng)被燒化，枕巾也被燒焦。兩三分鐘后火花熄滅，但手機(jī)仍在冒煙，伴有刺鼻的氣味，整個手機(jī)被燒得彎曲變形，屏幕鼓脹翹起，從手機(jī)兩側(cè)還可以看到里面被燒焦的痕跡。

陳女士說，直到三四個小時后手機(jī)才冷卻下來。這部手機(jī)是陳女士今年3月4日在南京艾尚天地的官方專賣店里買的，用了才一個多月，之前從沒出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題，沒想到這次居然出了大簍子。

陳女士帶著手機(jī)找到了這家店的售后。工作人員表示需要將手機(jī)留在店內(nèi)做進(jìn)一步安全檢測，才能提供解決方案。

蘋果7作為蘋果公司的第10代產(chǎn)品，從去年9月16日開始在中國正式售賣，工作人員稱，目前他們還沒有發(fā)現(xiàn)蘋果7有類似自燃的情況發(fā)生。

陳女士表示，即使更換新機(jī)她也有擔(dān)憂。