前幾天，王女士下樓取快遞、丟垃圾的時(shí)候，一不小心把手機(jī)給弄丟了。

王女士通過(guò)調(diào)取監(jiān)控視頻看到，撿到手機(jī)的人穿著一件藍(lán)色的羽絨服，因?yàn)槊娌勘活^帽子遮住，所以沒(méi)有辦法看清楚面孔。但是王女士根據(jù)他出入樓層的視頻信息確定，這名男子就是住在24樓的熊某。

監(jiān)控視頻顯示，熊某當(dāng)天是從32樓坐電梯下樓，在電梯到達(dá)27樓時(shí)，王女士進(jìn)入電梯。熊某目睹了王女士手機(jī)掉到電梯口之后，先是乘電梯到24樓，后來(lái)戴上一頂藍(lán)色帽子重新進(jìn)入了電梯來(lái)到27樓， “撿起”了王女士的手機(jī)。

隨后，王女士找到熊某的家，但在門外敲門一直無(wú)人應(yīng)答。

王女士通過(guò)物業(yè)找到了熊某的聯(lián)系方式，但是卻始終得不得對(duì)方的回應(yīng)，無(wú)奈之下王女士只好報(bào)了警。

但是，民警在和熊某溝通時(shí)，熊某拒不承認(rèn)自己撿到了王女士的手機(jī)。

目前，王女士和熊某還在溝通協(xié)商當(dāng)中。