微眾銀行自2014年成立以來(lái)，就肩負(fù)著“讓金融普惠大眾”的使命，以差異化、特色化的金融產(chǎn)品服務(wù)普羅大眾和小微企業(yè)，截至2022年6月已累計(jì)為全國(guó)超3.4億個(gè)人和近280萬(wàn)家的小微企業(yè)客戶提供便捷、安全的金融服務(wù)，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

在服務(wù)個(gè)人客戶方面，微眾銀行在2015年推出了一款便捷高效的金融產(chǎn)品“微粒貸”，截至2021年末，“微粒貸”已輻射全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市，逾44%的客戶來(lái)自三線及以下城市，逾80%的客戶為大專及以下和非白領(lǐng)從業(yè)人員，平等地服務(wù)了各類人群；廣泛服務(wù)了普羅大眾小額、靈活的消費(fèi)信貸需求，有效降低了客戶的融資成本。

微眾銀行堅(jiān)持倡導(dǎo)金融公平、促進(jìn)普惠金融發(fā)展，開(kāi)通了無(wú)障礙通道，加強(qiáng)對(duì)特殊需求客群的服務(wù)和保障，運(yùn)用科技手段為聽(tīng)障、視障等特殊人士提供無(wú)障礙、有溫度的金融服務(wù)。早在2016年，微眾銀行微粒貸就組建了一支手語(yǔ)團(tuán)隊(duì)，通過(guò)遠(yuǎn)程視頻手語(yǔ)服務(wù)，滿足聽(tīng)障客戶的咨詢、借款、還款等服務(wù)需求，為聽(tīng)障客戶提供便捷優(yōu)質(zhì)、及時(shí)高效的金融服務(wù)。

為更好地服務(wù)小微企業(yè)，微眾銀行推出了一款線上無(wú)抵押企業(yè)流動(dòng)資金貸款產(chǎn)品“微業(yè)貸”，緩解了小微企業(yè)“短小頻急”的資金需求，有效降低了小微企業(yè)的融資成本，支持產(chǎn)業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

微眾銀行作為一家數(shù)字銀行，以數(shù)字化線上化的優(yōu)勢(shì)為大眾提供優(yōu)質(zhì)便捷的金融服務(wù)，今后，微眾銀行將持續(xù)發(fā)揮科技創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì)，踐行普惠金融，為創(chuàng)建和諧平等的金融環(huán)境而努力。