海峽網(wǎng)10月23日訊（福州晚報記者 徐文宇 石美祥）昨日，福州市民姚女士向媒體求助，稱其和家人8月31日晚在長樂機(jī)場，被元翔（福建）空港快線有限公司的機(jī)場大巴碰倒在地，“八十歲母親當(dāng)場昏迷，我自己腿部縫了好幾針”。姚女士說，在墊付4000元醫(yī)藥費后，到現(xiàn)在快兩個月了，對方對后續(xù)賠償事宜一直不予理睬。

昨日，姚女士向記者出示了交通事故認(rèn)定書，警方認(rèn)定大巴車開門時將沈某（姚女士母親）、姚某撞傷（二人送省立醫(yī)院就醫(yī)），大巴車一方全責(zé)，負(fù)全部賠償責(zé)任。

姚女士告訴記者，8月31日晚，她和八十歲母親及女兒從北京旅游回來，買了元翔（福建）空港快線有限公司的機(jī)場大巴票。她們在正常等車時，因那輛進(jìn)站大巴車操作不當(dāng)，姚女士八十歲的母親頭部被車輛撞到，當(dāng)場昏迷，姚女士的小腿也被車門扎了一個很深的傷口。

事發(fā)后，在醫(yī)院，姚女士腿部縫了好幾針，她的母親也做了檢查。元翔（福建）空港快線有限公司先后墊付了4000元醫(yī)藥費。因為腿部傷口感染，姚女士在家修養(yǎng)了快一個月。她的老母親經(jīng)這么一番折騰，近兩個月來瘦了七八斤。

姚女士說，她和母親的醫(yī)藥費，再加上因無法開車需打車去醫(yī)院換藥等所花費的費用，已經(jīng)用去四千多元。她新買T恤和鞋子在事故中損壞（她向記者出示了照片），這些物品一共損失約一千五百元；她無法買菜煮飯以照顧老母親和孩子，只得雇了保姆；她因誤工等導(dǎo)致了其他損失。這些損失嚴(yán)重，元翔（福建）空港快線有限公司墊付的4000元不足以彌補。

昨日，元翔（福建）空港快線有限公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)此事的湯先生向記者表示，他當(dāng)時不在現(xiàn)場，對現(xiàn)場情況以及老人是否暈倒不知情。他向記者強調(diào)，公司車輛已經(jīng)買了保險，根據(jù)姚女士提供的損失單據(jù)，保險公司只能定損三千多元。而他們已經(jīng)預(yù)付4000元，姚女士要求他們賠償5萬元，金額過高無法接受。

昨日，記者再次詢問湯先生，元翔（福建）空港快線有限公司何時能與姚女士當(dāng)面協(xié)商。湯先生告訴記者，他們并沒有拒絕與姚女士協(xié)商，但是“領(lǐng)導(dǎo)出差了，可能下周回來，到時候跟領(lǐng)導(dǎo)匯報后才能確定協(xié)商時間”。

對此，昨日福建遠(yuǎn)東大成律師事務(wù)所的王明文律師表示，由于肇事車輛全責(zé)，且車輛購買了保險，最終姚女士的實際損失由保險公司在交強險和商業(yè)險的范圍內(nèi)予以賠償，前提是姚女士的醫(yī)療費、財產(chǎn)損失、誤工費等損失要有證據(jù)證明。

在目前這種情況下，姚女士認(rèn)為4000元賠償金額不夠，王明文律師建議姚女士可以拿著損失證據(jù)，先和車主及保險公司協(xié)商。如果協(xié)商不成，姚女士可以以車主和保險公司為共同被告，向法院提起訴訟。