“這些黨員志愿者就像我們的家人一樣，為這個(gè)社區(qū)大家庭做了許多實(shí)實(shí)在在的事，生活在這里幸福感也不斷提升。”近日，臺(tái)江區(qū)茶亭街道福德社區(qū)的黃依伯道出了轄區(qū)居民共同的心聲。今年以來(lái)，臺(tái)江區(qū)通過(guò)發(fā)揮小區(qū)黨組織引領(lǐng)作用，發(fā)動(dòng)黨員、居民、轄區(qū)單位、社會(huì)組織等各方力量共同參與小區(qū)治理，打造“近鄰勝遠(yuǎn)親，鄰里一家親”的和諧家園。

走出大門(mén) 聽(tīng)群眾說(shuō)事

“兒童公園路兩車(chē)亂停放，造成道路擁堵，請(qǐng)盡快處理！”這條消息一出現(xiàn)在茶亭街道基層工作微信群里，街道社區(qū)工作人員、城管、保安迅速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，著手整頓。不一會(huì)，道路就變得暢通無(wú)阻。

這是茶亭街道日常城市綜合管理工作的一個(gè)縮影。茶亭街道地處市中心，轄區(qū)高樓林立，無(wú)物業(yè)小區(qū)眾多，沿街店面眾多。為解決轄區(qū)內(nèi)店面多、人流量大等帶來(lái)的城市管理難題，街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)與城市管理相結(jié)合，進(jìn)一步深化“五事”工作法（聽(tīng)群眾說(shuō)事、讓群眾議事、幫群眾理事、向群眾曬事、邀群眾評(píng)事），將“敞開(kāi)大門(mén)，聽(tīng)群眾說(shuō)事”提升為“走出大門(mén)，聽(tīng)群眾說(shuō)事”，把發(fā)現(xiàn)處置問(wèn)題的端口前移，將接到居民投訴后被動(dòng)處置，轉(zhuǎn)變?yōu)檠膊彀l(fā)現(xiàn)問(wèn)題主動(dòng)處置。

據(jù)介紹，茶亭街道制定了日排班制度，每天由一名領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)若干名黨員干部組成“街巷巡邏隊(duì)”，將力量下沉，走入小區(qū)街頭巷里，用手機(jī)“隨手拍”發(fā)現(xiàn)的不文明行為和有損市容市貌的情形，并及時(shí)上傳至微信工作群。消息傳入工作群后，相關(guān)職能科室和社區(qū)立即聯(lián)動(dòng)處置，此舉進(jìn)一步提高了居民滿(mǎn)意度，促進(jìn)了鄰里和諧。同時(shí)，各社區(qū)黨組織還將“民情民意收集點(diǎn)”意見(jiàn)箱從室內(nèi)搬到街頭巷尾，推動(dòng)居民以主人翁姿態(tài)對(duì)小區(qū)治理發(fā)表意見(jiàn)建議，共同打造清爽茶亭、平安茶亭、和諧茶亭。

群策群力 共解身邊難題

在推進(jìn)城市治理過(guò)程中，茶亭街道充分發(fā)揮共建單位的職能幫扶作用，通過(guò)融合共建、聯(lián)動(dòng)共治、資源共享等方式，提升小區(qū)治理水平。同時(shí)，充分發(fā)揮在職黨員、小區(qū)黨員、兩新組織黨員“三支隊(duì)伍”的引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)小區(qū)居民共同開(kāi)展垃圾分類(lèi)、綠化維護(hù)等工作。

陽(yáng)光社區(qū)祖廟新村旁的幫邊巷是一條長(zhǎng)約500米的老舊小巷，兩旁墻體剝落，商鋪占道經(jīng)營(yíng)，地下管道年久失修，路面坑坑洼洼，影響居民出行。了解相關(guān)情況后，幫邊巷改造計(jì)劃被列入茶亭街道年度重點(diǎn)民生工作。

幫邊巷沿街商戶(hù)共40余家，卷簾門(mén)都被小廣告貼得滿(mǎn)滿(mǎn)當(dāng)當(dāng)，嚴(yán)重影響市容市貌，要予以統(tǒng)一噴漆粉刷。陽(yáng)光社區(qū)黨委書(shū)記和社區(qū)工作人員開(kāi)始一家家商戶(hù)做思想工作。見(jiàn)此情形，祖廟新村小區(qū)的黨員和熱心群眾也都加入到說(shuō)服隊(duì)伍中來(lái)。

經(jīng)過(guò)一周的努力，40多家商戶(hù)不但同意自掏腰包粉刷卷簾門(mén)、承諾不占道經(jīng)營(yíng)，還主動(dòng)集資贊助幫邊巷一半的墻體粉刷費(fèi)用。同時(shí)，為了優(yōu)化提升幫邊巷黨建氛圍和城市形象，作為陽(yáng)光社區(qū)共建單位的福州市市場(chǎng)服務(wù)中心黨總支，資助5000元用于巷口路牌和黨建宣傳欄建設(shè)。此外，臺(tái)江區(qū)建設(shè)局經(jīng)過(guò)實(shí)地考察，當(dāng)即派員清溝通渠、鋪設(shè)瀝青路面。

如今，幫邊巷面貌煥然一新。“路更寬更平了，小區(qū)也不怕內(nèi)澇了，經(jīng)過(guò)這里心情更順暢了，丫好！”祖廟新村的居民對(duì)此次整治贊不絕口。

福州日?qǐng)?bào)記者 顏瀾萍 通訊員 林曉芬