福州新聞網(wǎng)1月19日訊（福州日報記者 賴志昌）記者從市公安局交通管理局獲悉，經(jīng)過前期建設(shè)、測試，福州交警于18日在全省率先推出“12123”語音服務(wù)平臺。

“12123”語音服務(wù)平臺上線后，群眾可通過手機撥打“12123”或者“0591+12123”申請辦理互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶注冊及用戶變更，信息查詢，補、換領(lǐng)機動車號牌、行駛證，補、換領(lǐng)駕駛證等車輛和駕駛證業(yè)務(wù)，以及相關(guān)車輛和駕駛證業(yè)務(wù)咨詢等業(yè)務(wù)，隨時隨地享受24小時語音服務(wù)。

據(jù)了解，開通“12123”語音服務(wù)申請方式有兩種。一是已注冊互聯(lián)網(wǎng)平臺個人用戶，可以通過“12123”語音服務(wù)平臺，自助申請開通電話服務(wù)密碼。用戶應(yīng)當(dāng)使用互聯(lián)網(wǎng)平臺注冊時留存的手機號碼致電“12123”服務(wù)熱線，申請開通電話服務(wù)密碼。二是未注冊互聯(lián)網(wǎng)平臺個人用戶的駕駛?cè)?、機動車所有人（個人）及初次申領(lǐng)駕駛證學(xué)員，可以通過12123語音服務(wù)平臺，自助申請辦理互聯(lián)網(wǎng)平臺用戶注冊業(yè)務(wù)。通過“12123”語音服務(wù)平臺注冊的互聯(lián)網(wǎng)用戶，同步開通電話服務(wù)密碼。