為貫徹落實習(xí)近平總書記堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，全力配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，郵儲銀行龍巖市分行全面部署，全員行動，確保疫情防控工作和助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩手硬”。

該行成立疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，制定防控新型冠狀病毒疫情專項應(yīng)急預(yù)案，明確責(zé)任，細化措施，確保各項防控工作扎實有力。為保障客戶和員工健康，該行制定營業(yè)網(wǎng)點和辦公場所防控方案，配備足量的口罩、洗手液、測溫槍等防護物品，落實辦公場所、營業(yè)網(wǎng)點、食堂及交通工具的衛(wèi)生管理及消毒工作。嚴(yán)格落實員工測量體溫，戴口罩上崗制度。為保障基本金融服務(wù)順暢，該行合理安排營業(yè)網(wǎng)點及時間并做好公示，并積極通過各種渠道鼓勵和引導(dǎo)客戶盡量使用自助設(shè)備和手機銀行等電子渠道。據(jù)了解，為保障社會民生，該行開辟了金融綠色通道，一是開通財政資金緊急撥付“綠色通道”，二是涉及疫情的人民幣結(jié)算賬戶開戶采取“特事特辦”管理，三是放開與疫情有關(guān)資金匯劃業(yè)務(wù)限制，根據(jù)需要增加匯劃次數(shù)與匯劃金額。

在服務(wù)生產(chǎn)方面，該行加強個人零售信貸客戶和小企業(yè)法人貸款客戶摸排，及時掌握各經(jīng)營主體開工面臨困難、上下游情況、受疫情影響情況、金融服務(wù)需求等。“接下來，我們將通過執(zhí)行一戶一策服務(wù)方案、授信審查特事特辦、加大無還本續(xù)貸推廣、延長貸款期限、提供利率優(yōu)惠、加大信用貸款投放等多種措施為生產(chǎn)單位排憂解難，助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”該行相關(guān)負責(zé)人如是表示。