亮點(diǎn)2

“刷臉”認(rèn)證一秒登錄

無需輸入密碼，“刷臉”即可登錄“廈門公積金”手機(jī)App。目前，“廈門公積金”手機(jī)App已率先啟用人臉識別技術(shù)的實(shí)名認(rèn)證新模式。

此前，廈門市住房公積金管理中心從2015年12月起，在線業(yè)務(wù)均支持通過住房公積金聯(lián)名卡配合手機(jī)短信驗(yàn)證進(jìn)行身份認(rèn)證。

從今年9月起，中心利用螞蟻金服的支付寶刷臉技術(shù)實(shí)現(xiàn)身份認(rèn)證，提高了應(yīng)用的便捷性和可靠性，提升了群眾體驗(yàn)。

亮點(diǎn)3

智能審批速度快

目前，通過聯(lián)查不動產(chǎn)登記、社保、就業(yè)、婚姻、質(zhì)監(jiān)、公安及銀行征信等跨部門數(shù)據(jù)，在無需人工介入的情況，審批時(shí)限由原來的一定的工作日變?yōu)橄到y(tǒng)“秒批”辦結(jié)，既減少了窗口壓力，又方便了辦事群眾。

同時(shí)，通過部門聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)共享，業(yè)務(wù)審批從原來對紙質(zhì)材料的形式審核轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shù)據(jù)聯(lián)查的實(shí)質(zhì)性審核，讓偽造申請材料的辦理者吃上“閉門羹”，也有效避免人工干預(yù)，減少人為差錯。

亮點(diǎn)4

辦理時(shí)間全天候

以往公積金業(yè)務(wù)審批側(cè)重于柜面人工密集型服務(wù)，考慮到群眾“上班時(shí)間沒空辦事”的困擾，還推出了周末工作制。

“廈門公積金”手機(jī)App上線后，服務(wù)模式從線下變?yōu)榫€上個(gè)人自助型服務(wù)，除了貸款業(yè)務(wù)部分需要面簽以外，繳存和提取業(yè)務(wù)的受理時(shí)間均從過去的“7x8”小時(shí)擴(kuò)展到“7x24”小時(shí)全時(shí)段受理，職工隨時(shí)、隨地可以申辦，打破了時(shí)間和空間上的限制。

下一步，公積金中心將進(jìn)一步收集手機(jī)App使用體驗(yàn)和群眾需求，完善設(shè)計(jì)，不斷提高操作便利性和人性化水平。