兩園區(qū)入口處擺放著印有預(yù)約二維碼的展架。記者 柯小嬌 攝

海西晨報訊（記者  柯小嬌）上個周末，中山公園兒童島游樂園和動物園迎來“預(yù)約制”后的首個入園高峰。記者走訪發(fā)現(xiàn)，入園現(xiàn)場雖有小狀況，但整體忙而不亂。

中山公園管理方表示，上周末的試運行情況較為順暢，以往排隊嚴(yán)重的情況得到一定緩解；同時，他們也將會根據(jù)市民以及工作人員反饋的問題，對預(yù)約系統(tǒng)等硬件設(shè)施進行優(yōu)化調(diào)整，讓大家更有序且便捷地入園游玩。

現(xiàn)場

年輕人有備而來 老人現(xiàn)場忙預(yù)約

上周六上午近11時，記者在兩園區(qū)入口處看到，三四個印有預(yù)約二維碼的展架被擺放在醒目位置，提醒市民“掃碼預(yù)約 快速入園”；同時，園區(qū)實行“預(yù)約制”的廣播也在循環(huán)播放著。

記者發(fā)現(xiàn)，年輕人大多“有備而來”——已提前預(yù)約好，可較快入園。但部分老年人群體的入園之路則較曲折，不少人是當(dāng)場才預(yù)約的，他們大多一邊咨詢工作人員，一邊“埋頭”操作手機，遇到的狀況也比較多，比如：不會掃碼、不會聯(lián)網(wǎng)、不會輸入個人信息、找不到“預(yù)約碼”等。

工作人員介紹，仍有不少市民不知道“預(yù)約入園制”，也有市民誤以為預(yù)約一次可進入兩個園區(qū)。要提醒的是，兒童島游樂園和動物園是分開預(yù)約的，如果要進入兩個園區(qū)，就需要分別預(yù)約。

記者觀察到，現(xiàn)場預(yù)約時，大家遇到最多的問題是不記得小朋友的身份證號碼。此前公布的“預(yù)約制”實行一人一碼，也就是說，如果一家三口入園要掃三個人的“預(yù)約碼”。但是，經(jīng)過上周六上午的試運行，中山公園管理方發(fā)現(xiàn)，大多市民是拖家?guī)Э诙鴣淼模蝗艘淮a入園容易導(dǎo)致人員扎堆等情況，他們便臨時調(diào)整預(yù)約系統(tǒng)，改為一張身份證可預(yù)約多個人。“接下來我們還要根據(jù)實際運行情況以及市民反饋的問題進行優(yōu)化和調(diào)整。”中山公園管理方表示。

應(yīng)對

試運行期間“寬容” 但要讓大家執(zhí)行預(yù)約制

為了更有序地引導(dǎo)市民游客入園，記者看到，入口處有兩撥工作人員，一撥在展架附近負(fù)責(zé)指導(dǎo)市民，并協(xié)調(diào)處理特殊情況；另一批人則在入口處驗證“預(yù)約碼”。大家分工合作，忙而不亂。

“怎么預(yù)約？我不會弄。”獨自帶孫子來玩的王大爺對“預(yù)約制”一無所知，不會使用智能手機。工作人員耐心幫其拍下二維碼，叮囑其下次入園前，讓家人先幫忙預(yù)約；并對老人家進行個人信息登記，讓其可以順利入園。

“這次沒預(yù)約不要緊，但要讓大家知道‘預(yù)約制’。對于實在無法預(yù)約的，我們會登記進行特殊處理，盡量不讓大家白跑一趟。”現(xiàn)場工作人員表示，目前是試運行階段，提前準(zhǔn)備了應(yīng)對舉措，特別是針對使用老人機、不記得個人信息等情況，憑借身份證等證件登記后也可入園。“試運行期間可適度寬松，但5月1日起，就要嚴(yán)格執(zhí)行了，希望廣大市民盡快適應(yīng)。”中山公園管理方表示。