為全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，中國(guó)電信漳州分公司充分發(fā)揮科技創(chuàng)新力量，出動(dòng)應(yīng)急保障隊(duì)伍34支、保障人員352人次，為51家防疫相關(guān)單位提供網(wǎng)絡(luò)保障服務(wù)，積極以智慧物管、鄉(xiāng)村振興數(shù)字平臺(tái)及天翼看家、云會(huì)議、云辦公等產(chǎn)品，全線助力社會(huì)智慧防疫，為疫情防控工作貢獻(xiàn)科技力量。

智慧物管助力社區(qū)管理人員科技防疫

“為防控疫情需要，3月19日13:00-21:00在藍(lán)田第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)進(jìn)行全民核酸檢測(cè)。”疫情期間，住在漳州市龍文區(qū)宏景花園的居民總能在第一時(shí)間，通過微信收到物業(yè)發(fā)出的防疫通知，并根據(jù)信息引導(dǎo)分批參與全民核酸檢測(cè)，避免長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)等待和人員聚集。

據(jù)了解，漳州出現(xiàn)新一輪疫情后，宏景花園物業(yè)服務(wù)中心便迅速利用中國(guó)電信智慧物管平臺(tái)開展防疫工作，防疫通知公告、防疫訪客管理、防疫健康登記等服務(wù)受到小區(qū)居民的廣泛好評(píng)。其中，智能人臉測(cè)溫門禁基于小區(qū)居民人臉大數(shù)據(jù)，可實(shí)現(xiàn)人員進(jìn)出小區(qū)無(wú)接觸測(cè)溫和人臉識(shí)別開門，管控外來(lái)人員出入小區(qū)，避免人員接觸感染。居家隔離人員通過防疫健康登記功能每日上報(bào)體溫信息，物業(yè)及社區(qū)管理人員通過平臺(tái)及時(shí)查看數(shù)據(jù)和報(bào)表，形成家庭、社區(qū)及政府三方聯(lián)動(dòng)防疫。

現(xiàn)在，中國(guó)電信智慧物管平臺(tái)已覆蓋漳州市上百個(gè)小區(qū)，助力社區(qū)與物業(yè)管理人員科技防疫，為小區(qū)居民提供人性化的防疫管理服務(wù)，共筑平安家園。

社區(qū)管理人員查看居家隔離監(jiān)控

龍文區(qū)市域治理平臺(tái)

鄉(xiāng)村振興平臺(tái)提升農(nóng)村防疫管理效率

在農(nóng)村地區(qū)，漳州分公司積極以鄉(xiāng)村振興服務(wù)平臺(tái)助力村鎮(zhèn)管理人員開展信息化戰(zhàn)疫工作，通過疫情防控、村務(wù)通知、平安鄉(xiāng)村等功能，勸導(dǎo)村民做好自身防護(hù)，為戰(zhàn)疫一線的工作人員減負(fù)。截止3月24日，漳州分公司已為700多個(gè)行政村開通鄉(xiāng)村振興服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮信息化優(yōu)勢(shì)，有效助力疫情防控。

一碼登記，統(tǒng)一管理返鄉(xiāng)人員信息。村委管理人員可通過微信引導(dǎo)返鄉(xiāng)村民關(guān)注村公眾號(hào)，獲取返鄉(xiāng)登記二維碼，掃碼填寫個(gè)人健康信息、返鄉(xiāng)事由等，并通過平臺(tái)統(tǒng)一管理人員信息，及時(shí)上門核驗(yàn)健康情況，避免手動(dòng)錄入返鄉(xiāng)人員信息，提升防疫管理效率。

一鍵群呼，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)布最新防疫動(dòng)態(tài)。村委管理人員可利用平臺(tái)“村務(wù)通知”功能，通過語(yǔ)音群呼的方式發(fā)布防疫政策、核酸檢測(cè)、疫情報(bào)備等重要通知，1分鐘內(nèi)通知數(shù)百名村民，并通過后臺(tái)實(shí)時(shí)查看村民接聽時(shí)長(zhǎng)，相比微信通知更直觀地判斷信息是否成功觸達(dá)村民。

一屏監(jiān)控，做好重點(diǎn)人群防控工作。借助平臺(tái)“平安鄉(xiāng)村”功能與天翼看家攝像頭，村委管理人員可隨時(shí)遠(yuǎn)程監(jiān)控重點(diǎn)人群居家隔離情況，及時(shí)做好日常監(jiān)護(hù)服務(wù)，保障隔離工作有序進(jìn)行。

一支隊(duì)伍，保障平臺(tái)平穩(wěn)運(yùn)行。目前，漳州分公司已組織80名業(yè)務(wù)骨干力量趕赴農(nóng)村、社區(qū)防疫一線進(jìn)行支撐，輔導(dǎo)管理人員使用平臺(tái)功能，落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)保障。

安裝天翼看家監(jiān)控

巡檢重點(diǎn)機(jī)房

健康薌城：智能化監(jiān)控守護(hù)居家隔離安全

2022年2月，為切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，漳州市薌城區(qū)聯(lián)合中國(guó)電信漳州分公司共同打造健康薌城智慧管理平臺(tái)，利用大數(shù)據(jù)管理技術(shù)，建立全區(qū)流調(diào)溯源信息管理系統(tǒng)和發(fā)熱預(yù)警監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)，將一線核酸采樣結(jié)果、檢測(cè)和疫苗接種情況、院感防控等數(shù)據(jù)全部納入平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)防疫信息集中管控、重點(diǎn)場(chǎng)所實(shí)時(shí)監(jiān)控、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”轉(zhuǎn)運(yùn)車輛精準(zhǔn)監(jiān)管。

3月11日漳州發(fā)現(xiàn)1例新冠肺炎陽(yáng)性感染者，漳州分公司迅速組建項(xiàng)目應(yīng)急小組，安排技術(shù)人員24小時(shí)值班，全力保障健康薌城智慧管理平臺(tái)高效運(yùn)行，助力薌城區(qū)政府開展疫情防控工作。根據(jù)區(qū)政府加強(qiáng)居家隔離人員的視頻監(jiān)管需求，積極提供有線寬帶、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、天翼看家攝像頭以及智能化監(jiān)控預(yù)警服務(wù)，在居家隔離人員擅自離開管控區(qū)域時(shí)，通過平臺(tái)彈窗報(bào)警并提醒監(jiān)管人員，保證疫情居家隔離防控不漏管、不脫管。

做好平臺(tái)保障工作的同時(shí)，漳州分公司還積極利用云會(huì)議、云桌面、云辦公及5G網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為薌城區(qū)各級(jí)防疫部門提供遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)服務(wù)及綠色通道，于3月19日、20日兩天緊急開通82部固話、36部手機(jī)及來(lái)電名片、5G流量和語(yǔ)音業(yè)務(wù)，保障各鎮(zhèn)街及薌城區(qū)疫情指揮中心開展防疫工作。

調(diào)測(cè)核酸檢測(cè)點(diǎn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)