“家門口”精準(zhǔn)送服務(wù)，“零距離”普惠來體驗(yàn)……近日，在漳州市總工會(huì)、市人社局及薌城區(qū)總工會(huì)、區(qū)稅務(wù)局等部門聯(lián)合推動(dòng)下，在薌城區(qū)稅務(wù)局創(chuàng)建的工會(huì)驛站進(jìn)一步健全完善。驛站內(nèi)設(shè)置了職工心理咨詢（調(diào)解）室、洗手間、手機(jī)充電站，配置了空調(diào)、躺椅、微波爐、冰箱及飲料、急救箱及藥品、充電器、雨傘、報(bào)刊架、宣傳手冊(cè)、《驛站公約》牌等設(shè)施設(shè)備和應(yīng)急用品，為環(huán)衛(wèi)工人、綠化工人和快遞員、外賣配送員、網(wǎng)約車司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)（以下簡稱“新業(yè)態(tài)”）勞動(dòng)者提供24小時(shí)精準(zhǔn)、便捷和暖心服務(wù)。

此外，市職工服務(wù)中心、平和縣小溪鎮(zhèn)城南社區(qū)等多地相關(guān)工會(huì)驛站也進(jìn)一步健全服務(wù)設(shè)施和完善服務(wù)功能，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供全天候24小時(shí)服務(wù)。有的還引入了“工會(huì)驛站+健康服務(wù)”模式，由有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生提供醫(yī)療服務(wù)，幫助保障勞動(dòng)者健康。

筆者從漳州市總工會(huì)了解到，漳州市工會(huì)驛站聚焦新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者日常需求、所盼，針對(duì)解決新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者“吃飯難、喝水難、休息難、充電難、避暑難、如廁難”等實(shí)際問題，在城區(qū)繁華、新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者聚集且方便的地段創(chuàng)建，并在驛站內(nèi)因地、因時(shí)制宜配置空調(diào)、電視機(jī)、桌椅、冰箱、微波爐、飲水機(jī)、應(yīng)急藥箱、消毒用品、充電器、工具箱、意見箱、無線網(wǎng)絡(luò)、雨具等便民設(shè)備設(shè)施，傾力打造全方位一體化的服務(wù)場所。

漳州市工會(huì)驛站為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者免費(fèi)提供服務(wù)功能完善的“歇腳地”，充分彰顯人文關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)渴了能喝水、熱了能乘涼、冷了能取暖、累了能休息、急了能如廁等基本服務(wù)，讓新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者暖身、暖胃又暖心，成為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的“愛心港灣”，打通服務(wù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的“最后一公里”，使他們真正體會(huì)到職工之家的溫馨，增強(qiáng)了他們的獲得感、幸福感、認(rèn)同感。

同時(shí)，每個(gè)驛站每年都舉辦豐富多彩的活動(dòng)，得到新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者的認(rèn)可和贊譽(yù)。如在工會(huì)驛站內(nèi)舉辦學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神和中國工會(huì)十八大精神宣講活動(dòng)、組織學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在福建考察時(shí)的重要講話精神等。

下一步，漳州將發(fā)揮工會(huì)驛站輻射效應(yīng)，持續(xù)拓展新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者服務(wù)范圍，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供更為精準(zhǔn)化、便利化、個(gè)性化、差異化的貼心、暖心、舒心服務(wù)，切實(shí)維護(hù)新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者合法權(quán)益。（邵愛霖）