【家電維修亂象：免費(fèi)的安裝不“免費(fèi)”、返廠維修不返廠、收費(fèi)的維修其實(shí)沒(méi)有修…】

家里不管是裝電器，還是維修、保養(yǎng)，一個(gè)電話，服務(wù)人員就上門(mén)了。但是，這些美好的體驗(yàn)背后竟然暗藏玄機(jī)。記者以實(shí)習(xí)的名義進(jìn)入多家家電企業(yè)的特約售后服務(wù)維修中心，卻發(fā)現(xiàn)在免費(fèi)安裝新家電時(shí)，維修人員利用各種手段，高價(jià)推銷配件輔材，賺取高額提成，已經(jīng)成為不少特約維修中心慣用的伎倆。

而更多的貓膩存在于家電的售后維修服務(wù)。西安騰輝家電服務(wù)公司負(fù)責(zé)灞橋區(qū)小天鵝家電售后服務(wù)，其中的一個(gè)維修訂單，工人明面上更換了滾筒，暗地里卻只維修了排水管，成本不到40元錢(qián)，收費(fèi)卻高達(dá)400多，而小病大修卻不只是個(gè)別現(xiàn)象。

宏瑞家用電器服務(wù)公司負(fù)責(zé)三洋洗衣機(jī)售后服務(wù)，維修人員最終收取了客戶210元維修費(fèi)，事后卻向記者承認(rèn)洗衣機(jī)壓根就沒(méi)問(wèn)題，所謂維修，也只是他的一番祈禱而已。一些售后服務(wù)人員告訴記者，除了要學(xué)會(huì)用專業(yè)知識(shí)蒙騙客戶，更要學(xué)會(huì)看人下菜碟，經(jīng)濟(jì)條件好的收費(fèi)高一些，經(jīng)濟(jì)條件一般的收費(fèi)就低一些，目的就是為了多賺錢(qián)，而不引起客戶向生產(chǎn)廠家投訴。還有號(hào)稱返廠維修的家電，實(shí)際上就是在維修點(diǎn)進(jìn)行維修，有時(shí)為了要將返廠維修的戲演足，工人甚至還會(huì)在根本沒(méi)有維修過(guò)的機(jī)器上，偽造維修痕跡。

【巨大黑幕：紙尿褲回收，再成紙尿褲！】

2018年，我們國(guó)家60歲以上的老年人達(dá)到2.49億。老齡化社會(huì)的到來(lái)，給一些產(chǎn)品帶來(lái)剛需，比如，成人紙尿褲，全國(guó)每年消費(fèi)量已經(jīng)超過(guò)40億片。你能想到，這背后竟暗藏著一條巨大的黑色產(chǎn)業(yè)鏈！

記者來(lái)到位于湖北仙桃的佰斯特衛(wèi)生用品有限公司,該公司主要生產(chǎn)成人紙尿褲、床墊等，并為國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)代加工產(chǎn)品。 記者發(fā)現(xiàn)，工廠神不知鬼不覺(jué)地加工進(jìn)了散漿。

散漿究竟是什么東西？為啥搞得如此神秘？記者輾轉(zhuǎn)找到這家生產(chǎn)散漿的工廠，簡(jiǎn)陋的庫(kù)房?jī)?nèi)堆積著大量回收來(lái)的紙尿褲，有的散落在地面上，有的紙尿褲上還有大片的污漬，甚至已經(jīng)發(fā)霉！然而，就是這些回收的紙尿褲，經(jīng)過(guò)多個(gè)步驟，加工成了散漿。散漿則會(huì)經(jīng)過(guò)多道工序，被加工成紙尿褲里的棉芯部分…