記者走訪

H&M店在正常營(yíng)業(yè)

昨日中午11點(diǎn)40分左右，南都記者來(lái)到位于中山三路利和廣場(chǎng)一樓的H&M店。當(dāng)時(shí)H&M店還在正常營(yíng)業(yè)，有不少消費(fèi)者在選購(gòu)服裝，并陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)入試衣間試衣。

南都記者發(fā)現(xiàn)，H&M店內(nèi)共有十幾間試衣間均為木質(zhì)結(jié)構(gòu)，所有的試衣間門口均被布簾遮住。南都記者進(jìn)入其中的兩間試衣間內(nèi)，但在試衣間內(nèi)并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)攝像頭安裝的痕跡。隨后，南都記者與H&M店內(nèi)的工作人員進(jìn)行溝通。該工作人員則表示負(fù)責(zé)人不在，要求記者出示記者證，并留下聯(lián)系方式，稱讓負(fù)責(zé)人給記者回電話。

H&M:疑是巡場(chǎng)間隔期間，被外人裝上

昨日中午，H&M上?？偛抗P(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人周小姐給南都記者打來(lái)電話回應(yīng)相關(guān)事宜。周小姐表示，消費(fèi)者楚小姐確實(shí)是在試衣間內(nèi)發(fā)現(xiàn)了攝像頭，但攝像頭并不是自己品牌安裝的。"我們也是在消費(fèi)者通知我們時(shí)，才發(fā)現(xiàn)攝像頭的存在。"

周小姐表示，按照H&M日常保安和工作人員工作流程，當(dāng)天在開(kāi)業(yè)前早上9點(diǎn)多巡場(chǎng)時(shí)，并沒(méi)有在試衣間發(fā)現(xiàn)攝像頭的存在。"而且試衣間是定點(diǎn)巡邏和檢查的，所以在消費(fèi)者發(fā)生這件事情，也就是晚上7點(diǎn)多發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西(攝像頭)被裝上的時(shí)候，我們當(dāng)下就猜測(cè)，是當(dāng)天巡場(chǎng)間隔期間，被外人裝上了攝像頭。""我們也在第一時(shí)間協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行報(bào)案，警察也當(dāng)即出警，第一時(shí)間封鎖了試衣間，同時(shí)取走了所有的視頻素材送到鑒定科去做鑒定。"周小姐說(shuō)，目前H&M也在等待鑒定結(jié)果。

周小姐說(shuō)，在事情發(fā)生的第二天早上，利和廣場(chǎng)H&M店就已經(jīng)對(duì)當(dāng)天以及最近工作的全部員工進(jìn)行面對(duì)面排查，已經(jīng)基本排除了內(nèi)部人員作案的嫌疑。"所以我們現(xiàn)在也是積極配合警方，也想盡快知道為什么會(huì)發(fā)生這樣的事情，以及是什么樣的情況。"

"當(dāng)然，我們對(duì)于消費(fèi)者在店里遭遇這種情況感到非常抱歉，我們跟消費(fèi)者也進(jìn)行了道歉。"周小姐說(shuō)，目前門店已經(jīng)加強(qiáng)了巡邏，并派店員在試衣間站崗。還要等警方最后的調(diào)查結(jié)果，結(jié)果出來(lái)之后才會(huì)進(jìn)行下一步的溝通。

警方:已調(diào)取相關(guān)錄像

昨天下午，南都記者從中山警方了解到，中山市公安局東區(qū)分局已于當(dāng)天受理案件，進(jìn)行大量走訪調(diào)查，調(diào)取了相關(guān)錄像;聯(lián)系了事主及店鋪相關(guān)人員到公安機(jī)關(guān)反映情況。案件有待進(jìn)一步調(diào)查。

安裝攝像頭可能涉及嚴(yán)重違法

廣東雅商律師事務(wù)所主任律師封謨喜表示，上述事件既然警方已經(jīng)介入調(diào)查，那么要看警方的調(diào)查情況對(duì)此事的定性。像這種情況，還要看一下安裝人的偷拍行為是一次還是多次，拍攝內(nèi)容的用途，以及社會(huì)危害性等，再來(lái)判定他是一般違法還是嚴(yán)重違法。一般違法可能就是罰款或者行政、治安拘留安裝人。一旦是嚴(yán)重違法，就是一種犯罪。如果沒(méi)有造成實(shí)際損害，也有可能是批評(píng)警告。

"無(wú)論是外人安裝或是員工安裝都是個(gè)人行為。"封謨喜還表示，在此次事件中，攝像頭的安裝如果是個(gè)人行為，那么H&M店也需要承擔(dān)監(jiān)管不力的責(zé)任，被侵權(quán)人可以要求H&M進(jìn)行相應(yīng)賠償。

(注:應(yīng)采訪對(duì)象要求，文中楚小姐為化名。)