錢明表示，父母、姐姐、大媽失蹤后，他曾和李某珍家屬多次前往湯山派出所報警，警方認為這是家事，并未受理。李某珍家屬也證實，他們曾一起去找過警方，“2019年春節(jié)前后，還去了”。

繆武稱，他此前與錢某梅沒有聯(lián)系，5月12日接到商丘警方電話，他從南京趕往商丘，確認了這一事實。隨后，他電話告知錢明。

錢明說，當時他也覺得是“在開玩笑”。根據繆武所發(fā)信息，他上網找到酒店電話，撥過去核實，“對上姓名后，瞬間覺得難過”。錢明與繆武的微信聊天記錄顯示，當晚7時16分，繆武發(fā)來酒店定位，并轉發(fā)了商丘警方拍攝的一段視頻。

錢明說，他無法理解：姐姐為何要去河南商丘跳樓尋死？自2018年7月離開家鄉(xiāng)，到2019年5月傳來噩耗，5人到底經歷了什么？為何要去深圳？為何父親2018年9月8日到深圳，10月份就會突然死亡？而姐姐和外甥女為何不報醫(yī)或報警？3位老人是怎樣相繼死亡的？為何選擇冰柜藏尸？

錢明還稱，他從繆武處獲悉，2019年2月7日至9日，繆蘭回江蘇金湖老家過春節(jié)，但沒有和父親繆武提起過3位老人在深圳的情況。但澎湃新聞未能從繆武處求證此消息。

5月30日，澎湃新聞曾與繆蘭短暫通話，對于家里人這些事，繆蘭在電話那頭，只說了四個字，“不方便說”。

6月3日，澎湃新聞跟隨錢明、皇甫松前往南京江寧區(qū)湯山派出所詢問情況，該派出所相關負責人透露，對于為何前往深圳而不回家，繆蘭告訴警方，原因是：“呆在家里不順心”。

6月4日，前述接近深圳警方的消息人士表示，讓人頗為不解的是，這家人確實不怎么和外界接觸，老人去世后為何不處理后事，而是把遺體存放在冰柜內，老人的女兒為何又選擇在河南自殺，外人確實難以理解，其背后原因還需進一步調查。

（為保護當事人隱私，錢明、繆武、繆蘭、皇甫松均為化名）