5月12日，據(jù)了解，首家停用豐巢的杭州東新園小區(qū)向豐巢科技發(fā)送函件，要求豐巢科技在收函后3日內(nèi)解決違法收費問題。其表示，如貴司逾期不予解決，我業(yè)委會將按照合同法規(guī)認定為貴司以自己的不作為表明拒絕繼續(xù)履約合同的態(tài)度。屆時，貴我雙方的合同將可能因貴司的根本違約行為而終止。

據(jù)了解，該小區(qū)業(yè)委會稱，向浙江豐巢科技有限公司公開郵箱發(fā)件，系統(tǒng)顯示“被對方服務器退回”。

而在昨日早間，杭州東新園小區(qū)在“豐巢快遞柜事件媒體見面會”上表示，考慮到對方立場，沒有糾結于是否可以收費的問題，訴求一直以來是希望豐巢公司能夠結合當前的生活節(jié)奏、工作節(jié)奏，考慮適當延長免費保管期。

“到目前為止，我們從未考慮過終止與豐巢的合作。如果豐巢公司想用其他途徑解決問題，我們也一定積極配合。”東新園小區(qū)聲明道。

在數(shù)小時后，昨日晚間，豐巢CMO李文青公開表示，豐巢方面在進駐社區(qū)時已經(jīng)和物業(yè)完成協(xié)議簽訂，下一步就是按照協(xié)議辦事，地區(qū)業(yè)務員也會去和相關物業(yè)溝通。