攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)是什么意思？

攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)是指在本地電話網(wǎng)范圍內(nèi)，電話用戶(以下簡(jiǎn)稱“用戶”)變更簽約的基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)而用戶號(hào)碼保持不變的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)工信部試驗(yàn)方案，號(hào)碼攜帶可分為兩類：一是其他運(yùn)營(yíng)商客戶攜其所使用的他網(wǎng)號(hào)碼轉(zhuǎn)入另外運(yùn)營(yíng)商;二是客戶攜其所使用的號(hào)碼轉(zhuǎn)出至其他運(yùn)營(yíng)商。與此對(duì)應(yīng)，號(hào)碼攜帶業(yè)務(wù)可分為號(hào)碼攜入和號(hào)碼攜出兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。

按照工信部部署，今年11月30日之前，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商將在全國(guó)推行攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)。目前，該項(xiàng)業(yè)務(wù)正在天津、海南、云南、江西、湖北五省市試運(yùn)行。

目前，中國(guó)聯(lián)通手機(jī)營(yíng)業(yè)廳已經(jīng)于上月開通“攜號(hào)入網(wǎng)”通道，轉(zhuǎn)網(wǎng)可選套餐從2個(gè)增加到4個(gè);中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信手機(jī)營(yíng)業(yè)廳盡管尚未開通“攜號(hào)入網(wǎng)”通道，但是客服顧問可以詳細(xì)解答用戶關(guān)于“攜號(hào)入網(wǎng)”的業(yè)務(wù)問題。