最近大家都知道，一部分用戶稱iPad mini 6在豎屏狀態(tài)下存在“果凍屏”問題，具體表現(xiàn)為上下拖動屏幕時，屏幕從右至左存在明顯位移不同步的現(xiàn)象。

近日，蘋果向 Ars Technica回應，果凍屏效果是 LCD 屏的正常表現(xiàn)。屏幕被設計為逐行刷新，因此會出現(xiàn)屏幕頂部和底部的行刷新之間出現(xiàn)微小差距，從而導致滾動不均勻問題。

蘋果客服表示，目前沒有遇到過這個問題，已經(jīng)拿到產(chǎn)品的用戶可遠程屏幕共享進行檢測。在退換貨方面，客服表示官網(wǎng)渠道購買的14天內(nèi)均可退換，但具體要多少時間不能確定。

此前有業(yè)內(nèi)專家表示，這一問題產(chǎn)生原因或為硬件安裝影響了屏幕刷新方向，比如手機通常是上下刷新因而感知不明顯；另外屏幕出廠前橫豎方向都會經(jīng)過測試，“這一批產(chǎn)品或許也有良率的問題”。