“謝謝，真是太感謝郵儲(chǔ)銀行送來(lái)的及時(shí)雨”，當(dāng)上杭臨城九洲村陳姓農(nóng)戶，西郊村吳姓農(nóng)戶對(duì)著客戶經(jīng)理賴(lài)善化連聲感謝時(shí)，在場(chǎng)的人無(wú)不為之觸動(dòng)。

春分時(shí)節(jié)正處于疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期，也是廣大農(nóng)戶春耕備耕的時(shí)節(jié)，為做好金融服務(wù)，郵儲(chǔ)銀行上杭支行采取電話回訪農(nóng)戶的方式來(lái)了解和滿足春耕資金需求，在了解到九洲村村民陳先生急需購(gòu)買(mǎi)良種、化肥還缺口10萬(wàn)元時(shí)，立即送貸上門(mén)，僅2天時(shí)間就把款項(xiàng)放到客戶手中，便出現(xiàn)了文章開(kāi)頭的一幕。

據(jù)了解，類(lèi)似的客戶還有很多，像賴(lài)善化一樣的客戶經(jīng)理也不少，當(dāng)知道農(nóng)戶們需要他們時(shí)，他們便在做好個(gè)人防護(hù)措施的同時(shí)，第一時(shí)間上門(mén)為客戶解決困難。疫期防控期間，該支行共為36戶農(nóng)戶解決462.3萬(wàn)元的春耕資金；同時(shí)積極改變信貸模式，充分利用線上“極速貸”產(chǎn)品，電話指導(dǎo)農(nóng)戶老客戶線上辦理，共發(fā)放17筆，金額188萬(wàn)元。

該支行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情發(fā)生以來(lái)，支行始終心系農(nóng)戶春耕備耕，與農(nóng)戶密切聯(lián)系，采取各種方式，多方面確保農(nóng)戶客戶的生產(chǎn)生活，為抗擊疫情貢獻(xiàn)金融力量。